沉默行为是指面对管理制度或生产活动等方面的隐患,
2021-11-17 16:48 佛山人事考试网 来源:广东华图教育
[单选]
沉默行为是指面对管理制度或生产活动等方面的隐患,为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面等原因而有意保留自己想法的行为。
根据上述定义,下列属于沉默行为的是:
A . 小王看到同事小赵的计划书有个明显的错误而没有指出来,在接下来与小赵的评比中小王的计划方案获得通过
B . 小刘尽管在新产品开发报告会上有想法,但考虑到该想法尚不成熟,贸然提出可能会影响工作进度,因此在会上也就没发表意见
C . 尽管小马就如何提高顾客对公司服务的满意度有见解,由于前面发言的同事已经基本谈到该问题,所以小马也就没再接着说
D . 老张意识到小明最近老是上班时间唱歌已经影响到了别人工作,但考虑到他是自己的徒弟,老张不但不向领导报告,还和其他抱怨的同事争辩
参考答案:B
[华图教育参考解析]:
本题题干为管理类定义判断。
第一步:关键信息------①为了避免人际冲突;②有意保留自己想法。
第二步:题目详解
B选项:因为小刘因为想法不成熟,所以没有发表意见,如果小刘说出来可能会拖延工作进度,从而和同事产生冲突,所以小刘没说,是避免与同事产生冲突。没有发表意见是有意保留了自己想法。符合定义,所以选B。
A选项:小王和小赵属于竞争关系,小王是因为想获胜所以才没有指出小赵错误,而不是为了避免人际冲突,所以A错。
C选项:小马保留自己想法的原因,是之前已经有同事谈到此问题,而不是为了避免人际冲突,所以C错。
D选项:小明上班唱歌不属于面对隐患。老张和其他抱怨的同事争辩,说明已经发生了人际冲突,不属于为了避免人际冲突,所以D错。
故本题选B。
【2017-联考/福建-080】
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